En starsresorts respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de starsresorts.com, para qué los usamos, con quién podemos compartirlos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de la base de datos es starsresorts, con domicilio en Av. Leandro N. Alem 855, Piso 9, Of. 902, C1001, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta sobre privacidad podés escribir a info@starsresorts.com o llamar al +54 11 4891-3725 (Lun–Vie, 9:00–17:00).
2. Datos que recopilamos
- Datos que nos brindás: nombre y apellido, email y teléfono cuando completás el formulario de solicitud de información o te inscribís a un curso.
- Datos de inscripción y pago: datos necesarios para emitir la factura. Los datos de tarjetas son procesados directamente por las plataformas de pago y no se almacenan en nuestros servidores.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas, obtenidos mediante cookies y herramientas de análisis.
3. Finalidad del tratamiento
- Responder tus consultas y enviarte la información de cursos que solicitaste.
- Gestionar tu inscripción, el acceso al campus virtual, la facturación y la atención al alumno.
- Medir el rendimiento del sitio y de nuestras campañas publicitarias para mejorar nuestros servicios.
- Enviarte novedades sobre cursos, solo si diste tu consentimiento. Podés darte de baja en cualquier momento.
4. Base legal
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento libre, expreso e informado (otorgado al marcar la casilla del formulario), de la ejecución del contrato de servicios educativos cuando te inscribís, y del cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales.
5. Cookies y publicidad
Utilizamos cookies propias y de terceros, incluidas herramientas de Google (como Google Analytics y Google Ads), para analizar el uso del sitio y medir la efectividad de los anuncios. Estas herramientas pueden usar cookies para mostrar anuncios basados en visitas previas. Podés desactivar la personalización de anuncios en la configuración de anuncios de Google y gestionar o eliminar las cookies desde tu navegador.
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios necesarios (alojamiento web, correo electrónico, plataformas de pago, campus virtual y analítica), bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando lo exija una autoridad competente. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Argentina; en ese caso exigimos niveles de protección adecuados.
7. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades indicadas o durante los plazos exigidos por la ley. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como conexiones cifradas (HTTPS) y accesos restringidos, para proteger la información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
8. Tus derechos
Podés ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@starsresorts.com. Responderemos dentro de los plazos legales: 10 días corridos para el derecho de acceso y 5 días hábiles para la rectificación o supresión.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme a lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Menores de edad
Nuestros cursos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.